車いすを利用している方のためのエスカレーターが駅などに設置されています。利用するには、まず係員（駅員）を呼びます。係員は、エスカレーターの昇降口にチェーンを張るなどして、一般の方の利用を禁止にします。次に、エスカレーターの一部に連続した３段のステップ（青いラインが引いてある）が現れます。その部分は段差にならずにフラットなままです。そして、そのステップの上に乗って昇降します。
これで、車いすの方も安心して階段の昇降ができます。
ただ、係員に頼んだり、一般の方の利用を禁止にするなど、なかなかの手間がかかってしまうのが、現状のようです。

There are wheelchair accessible escalators available at places such as train stations now. To utilize these escalators, you have to call the station attendant first. The station attendant will then chain link the entry way to block access by the general public. Next, part of the escalator which has three level of steps connected will appear (indicated with blue lines). This particular section is all on the same flat level. Person in a wheelchair will go up and down utilizing these steps. With this, a person in a wheelchair can also now safely go up and down the stairs.
However, having to ask for a station attendant and temporarily blocking the use by the general public still leaves some inconveniences.