Unser Alltag wird von vielerlei Kommunikationsmittel wie zum Beispiel Mail, Telefon oder Internet geprägt. Viele Nutzer haben selbst erfahren, dass diese Kommunikationsmittel im Katastrophenfall wie zum Beispiel dem Großen Beben von 2011 nur eingeschränkt oder gar nicht nutzbar sind. Smartphones mit installierten Diensten wie Skype und Twitter erwiesen sich hingegen als stabile Kommunikationsmittel. Wegen ihrer weiten Verbreitung und der Einfachheit der Account-Einrichtung für Jedermann sind Smartphones im Katastrophenfall daher von hohem Nutzen. Nach dem Großen Beben von 2011 wurden die genannten Dienste von sehr vielen Menschen zur Kontaktaufnahme und zum Versenden von Lebenszeichen genutzt. Als stabiles Kommunikationsmittel wird die Verwendung von Smartphones auch bei zukünftigen Katastrophen eine wichtige Rolle spielen.

E-mail, telephone and Internet are common means of communication in our daily life. Many users have experienced, that in the event of a disaster such as the Great East Japan Earthquake of 2011, these means of communication can only be used in a limited way, if at all. In this situation smartphones with installed services such as Skype and Twitter proved to be a stable means of communication. Due to their widespread use and the possibility to easily create an account, smartphones are of great benefit in the event of a disaster. After the Great East Japan Earthquake of 2011 the above mentioned services were used by many people to get in contact with each other and to send signs of life. As a stable means of communication, the use of smartphones will play an important role in future disasters.